EXPLICATION DU CONSULING

Le Consulting s'inscrit dans un terme plus vaste du « conseil aux entreprises ». Cette définition est aussi simple que restreinte. Concrètement, le Consulting consiste pour une entreprise à solliciter les services d’un professionnel externe reconnu pour son expertise dans un domaine particulier ou d'un cabinet spécialisé. Ce professionnel est appelé consultant. 

Le consultant est un spécialiste extérieur à qui on fait appel afin de recevoir de lui un avis ou un conseil sur un sujet, ou d'obtenir de l'aide pour la résolution d'un quelconque problème dans ses cordes.  

Cette prestation de service s’est peu à peu étendue à toutes les fonctions de l’entreprise : stratégie, ressources humaines, marketing, logistique, méthodes de production, gestion financière, systèmes d’information, etc.

Elle a fait, très tôt, l’objet d’une abondante littérature. Les entreprises étant prêtes à payer pour obtenir des résultats probants. Des professionnels ont saisi cette opportunité pour proposer leurs services. De là est né le Consulting. 

SOMMATION DU CONSULING

C'est autour de ces quelques tâches et missions, que peut s'organiser le travail du consultant :

• Établir un diagnostic de la situation et analyser les besoins
• Rédiger des préconisations avec différents scénarios et en faire une présentation
• Définir toutes les ressources nécessaires pour réaliser sa mission
• Proposer un plan d’action pour une meilleure réalisation
• Accompagner ou conduire le changement en formant le personnel aux nouvelles méthodes
• Organiser des groupes de travail pour évaluer les résultats
• Réaliser un reporting sur l’état d’avancement des travaux etc.

L’étape primordiale est celle du diagnostic : car s'il se trouve que le diagnostic est erroné ou approximatif, alors la mission de consulting ne peut pas être un succès. L’autre point important est de définir avec votre client des indicateurs clés de performance. Il faut que vous puissiez juger, en total accord avec votre client, les résultats de votre mission de consultant. 

RECOURS AU CONSULTING 

Qu’elles initient ou qu’elles subissent ces changements - les entreprises imaginent, planifient et mettent en œuvre des projets de transformation. Pour les mener à bien, elles sollicitent une expertise externe, la plupart du temps. Une fois le projet de transformation réalisé, la mission du consultant prend fin. 

Toutefois et dans un cadre où les entreprises ont tendance à se recentrer sur leur cœur de métier, le recours au Consulting sur des fonctions support comme l’informatique est une manière pour celles-ci de ne pas avoir à gérer l’obsolescence des compétences en disposant d’une main d’œuvre toujours qualifiée. C’est la mise en place d’un fonctionnement permanent en mode projet pour s’adapter continuellement aux nouveaux enjeux et aux nouvelles contraintes de son secteur d’activité. 

Une entreprise est prête à payer un consultant car elle veut opérer des changements dans son fonctionnement. Et pour se faire, elle a besoin d’aide pour atteindre son objectif. Le consulting est un investissement dont une entreprise attend un bénéfice sur ses performances à court, moyen ou long terme. Vous aussi avez-vous besoin d'un consulting ? Cliquez sur le bouton ci-dessous et nous nous ferons une joie de vous accompagner.